ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató  

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

ÉS

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

 

I.                   ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

A jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az Euró-Optimum Kft. (8790 Zalaszentgrót, Dózsa Gy. u. 15; elektronikus levelezési címe: admin@palinkabroker.com,  adószám.: 11535757-2-20, közösségi adószám: HU11535757, cégbíróság: Zala Megyei Törvényszék Cégbírósága, cégjegyzék száma: 20-09-063956) továbbiakban, mint Szolgáltató), által üzemeltetett www.palinkabroker.com és a www.palinkabroker.eu honlapok (tárhelyet biztosító szolgáltató neve: Dima.hu Kft., címe: 4032 Debrecen, Békessy Béla u. 9.C, elektronikus levelezési címe: info@dima.hu ) valamint a kapcsolódó mobil alkalmazáson keresztül (továbbiakban együttesen: weblap vagy weboldal) elérhető információs társadalommal összefüggő és kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatás, több Szolgáltatásra vonatkozóan Szolgáltatások) igénybevételének és a Weblap használatának feltételeit tartalmazza. 

 

1.      Általános rendelkezések

 

- Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a weboldal főoldalán az ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató menüpontban.

- A jelen piactér arra szolgál, hogy biztosítsa a helyi termékek kiemelten a pálinka és a kapcsolódó termékek és szolgáltatások, illetve az elvégezendő munkák keresletének és kínálatának hatékony és gyors egymásra találását. Ennek keretében a piaci szereplőknek lehetősége van a termékeiknek/ szolgáltatásaiknak az eladásra illetve vételre való felkínálására. A piaci szereplők bemutathatják vállalkozásaikat, üzleteiket és a termékeiket/ szolgáltatásaikat. Továbbá közzétehetik az általuk szervezett különféle kereskedelmi bemutatók, események és rendezvények programjait és helyszíneit. A Szolgáltató hirdetési helyet biztosít Felhasználói részére termékeik és szolgáltatásaik hirdetésére, illetve a hirdetéshez és hirdetések böngészéséhez kapcsolódó egyéb szolgáltatásokat nyújt a Weboldalon és az ahhoz kapcsolódó mobil alkalmazáson keresztül elérhető adatbázisban, illetve kereső rendszerben.

- Jelen ÁSZF szempontjából felhasználó minden olyan személy, aki megtekinti a Weblapot, aki hirdetést helyez el, aki terméket kínál eladásra, vagy keres megvételre, vagy aki termék megvételére, vagy eladására ajánlatot tesz, azaz hirdetésre jelentkezik, aki bármilyen információt közzétesz a Weblapon, illetve annak segítségével (a továbbiakban: Felhasználó).

- A Felhasználók által közzétett eladási, illetve vételi „ajánlatok” és információk alapesetben nem tekinthetők a Ptk. szerinti szerződéskötésre irányuló ajánlatnak, azaz nem keletkeztetnek ajánlati kötöttséget a közzétevő részéről, csupán csak szerződéskötési szándéknyilatkozatnak, illetve tájékoztatásnak minősülnek. Ettől eltérően, ha a közzétevő Felhasználó az eladási illetve vételi „ajánlat” és/vagy információ leírásában kifejezetten közli, hogy az ajánlata szerződéskötésre irányuló ajánlatnak minősül, akkor rá vonatkoznak a Ptk. szerinti ajánlati kötöttség szabályai.

- Fórum: a Weblapon elérhető, regisztrált Felhasználók által generált tartalom, amely a nem regisztrált Felhasználók számára csak olvasható, és amelybe regisztrált Felhasználók számára pedig hozzászólás is tehető.

- Hírlevél: a Szolgáltató által nyújtott, a Weblapon keresztül megrendelhető ingyenes Szolgáltatás, amelynek keretében a Szolgáltató az ahhoz hozzájáruló Felhasználóknak a Weblapon meghatározott témájú, elektronikus direkt marketingnek és reklámnak is minősülő üzenet küld a Felhasználó Weblapon megadott e-mail címére.

- A Szolgáltatások vonatkozásában a Felhasználó és a Szolgáltató között online szerződés jön létre, amely nem minősül írásbeli szerződésnek. A szerződéskötés nyelve kizárólag a magyar. Az online szerződést a Szolgáltató nem rögzíti, így az a szerződéskötést követően nem érhető el. Az online szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett hirdetési adatok és az igénybe vett Szolgáltatásokra vonatkozó adatok igazolják. A Felhasználó által a Weboldalra feltöltött tartalmat a Felhasználó köteles archiválni.

- A Weboldalon elérhető Szolgáltatásokat kizárólag cselekvőképes magánszemély és gazdálkodó szervezet Felhasználó veheti igénybe. A Szolgáltatás igénybevételével, így különösen, de nem kizárólagosan a regisztrációval, illetve a Szolgáltatás megrendelésével a Felhasználó elismeri, hogy teljes cselekvőképességgel és jogképességgel rendelkező természetes személy, vagy olyan gazdálkodó szervezet, amely képviseletére jogosult képviselője által jár el, valós és helyes adatok megadásával.

- A Felhasználó a Weboldal használatának megkezdésével, illetve regisztráció esetén a regisztráció során, továbbá a Szolgáltatások megrendelése során a Weboldalon tett kifejezett nyilatkozattal elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen szabályzat rendelkezéseit, az annak részét képező Adatkezelési Tájékoztatóban közölteket tudomásul veszi, továbbá kötelezettséget vállal az ÁSZF betartására. A Weboldalt minden Felhasználó kizárólag a saját kockázatára és felelősségére használhatja.

- A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF módosítására. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy az alábbiakban részletezett esetekben időről időre egészben vagy részben egyoldalúan módosítsa a Szolgáltatások tartalmát és díját, a Szolgáltatások igénybevételének feltételeit, a hirdetések közzétételének időtartamát. A Szolgáltató a módosításról a nyitóoldalon, a Weblap felhasználási feltételeket tartalmazó részén, valamint egyes esetekben e-mail formájában tájékoztatja a Felhasználóit. A módosítás időpontját követően a Felhasználó bármely Szolgáltatás használatával, illetve megrendelésével egyben elfogadja az ÁSZF módosítását is. A Szolgáltató egyoldalú módosításra jogosult különösen a jogszabályi környezet megváltozása esetén, az új szolgáltatások bevezetése, vagy a már meglévő szolgáltatások minőségének biztosítása céljából, az adatbázis minőségének biztosítása, vagy a hirdetés tartalmára vonatkozó alapfeltételek javítására szolgáló intézkedések megtétele céljából, vagy amennyiben azt gazdasági, műszaki, ill. egyéb körülményekben bekövetkezett lényeges változás azt indokolja. Amennyiben a Felhasználó a módosított ÁSZF vagy díjak mellett nem kívánja tovább igénybe venni a Szolgáltató Szolgáltatását, jogviszonyát jogosult megszüntetni, az ÁSZF rendelkezései szerint.

- Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak – az ÁSZF foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.

- Megengedett felhasználás. A Felhasználó a Weboldal (applikáció) használatának megkezdésével ráutaló magatartással elfogadja magára nézve kötelezőnek, hogy a Weboldalt (applikációt) kizárólag a jelen ÁSZF rendelkezéseivel összhangban, a Szolgáltatások igénybevételének és használatának céljára és az ahhoz szükséges mértékben használja és használhatja, továbbá Felhasználó a Weboldalt (applikációt) és az azon keresztül elérhető adatbázist kizárólag az alábbi nem kereskedelmi jellegű magáncélokra használhatja:

 - Weboldal megtekintése;

 - Felhasználó termékeinek és szolgáltatásainak hirdetésére;

 - Hirdetéshez kapcsolódó egyéb Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás igénybevételére;

 - Online navigálás más honlapokra az e Weboldalon elhelyezett linkeken keresztül;

 - Az e Weboldalon alkalomszerűen rendelkezésre bocsátott egyéb funkciók használata.

- Automatizált rendszerek vagy automatikus szoftverek a Szolgáltató által előállított adatbázisának az abból történő kereskedelmi célú adatgyűjtéshez (»screenscraping«) történő felhasználása tilos. E tilalom nem vonatkozik azokra az esetekre, amelyekben harmadik személyek olyan írásbeli felhasználási szerződést kötöttek közvetlenül a Szolgáltatóval, amely ezt a típusú adatgyűjtést harmadik személyek számára kizárólagosan lehetővé teszi.

- Adatbázis kizárólagos felhasználási joga: a Weboldalon (illetve az applikáción keresztül) elérhető adatbázis előállítója a Szolgáltató, így kizárólag a Szolgáltató rendelkezik engedéllyel az adatbázis felhasználására, valamint arra, hogy harmadik személynek az adatbázis tekintetében felhasználási engedélyt adjon. A Szolgáltató nem engedélyezi az általa előállított adatbázis egészének vagy annak bármely részének más weboldalon, vagy egyéb módon történő bármilyen üzleti célú felhasználását. 

- A jelen ÁSZF értelmezésére, valamint a jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény vonatkozó rendelkezéseire. A Szolgáltató mikrovállalkozásnak minősül a hatályos jogszabályok szerint, ezért az Elker. tv. 6/D.§ alapján nem kell alkalmazni az Elker. tv. 6/A-6/C. §-ban szereplő rendelkezéseket, azaz többek között nem kell a hatóság részére az ott leírt bejelentést megtenni. A vonatkozó hatósági állásfoglalások a következő linkeken érhetők el:

https://nki.gov.hu/en/hatosag/tartalom/hataskor-ekertv/

https://nki.gov.hu/en/hatosag/tartalom/a-bejelentes-koteles-szolgaltatasokrol/

A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

 

2.      Szolgáltatás igénybevétele

 

- A weblap megtekintése és az azon történő keresés ingyenesen és regisztráció nélkül történik. A honlapon nyújtott egyes szolgáltatások regisztrációt követően ingyenesen, míg más szolgáltatások díjfizetéssel érhetőek el.

- Szolgáltató által biztosított internetes felület használatával Felhasználó helyezi el hirdetéseit, ajánlatait. A Felhasználó által elhelyezett képeket Szolgáltató jogosult marketing tevékenységéhez felhasználni, valamint elektronikus vízjellel ellátni.

- A bejelentkezés előzetes feltétele a tagi regisztráció.

- A tagsági fokozat lehet:

·         Bronze;

·         Silver;

·         Gold

 

- A fokozatokhoz különböző lehetőségek és fizetendő tagdíjak tartoznak. A magánszemélynek illetve mikrovállalkozásnak minősülő tagnál a tagsági szolgáltatások és a visszavonásig érvényes kedvezményes bevezető díjak a következők.

 

Tagsághoz tartozó szolgáltatások és kedvezményes bevezető díjak

Tagsági fokozat

Bronze

Silver

Gold

Üzenet/érdeklődés/ajánlat küldése a többi tag által közzétett tételre

Korlátlan

Korlátlan

Korlátlan

Kedvencek/ Üzenő kosár/ Fórum/ Keresési funkciók bejelentkezéshez kötött használatának lehetősége

Igen

Igen

Igen

Közzétehető eladási ajánlatok száma

-

2 db

5 db

Közzétehető vételi ajánlatok száma

1 db

2 db

5 db

Közzétehető termék adatlapok száma

-

2 db

5 db

Közzétehető üzleti címtár adatlap száma

-

2 db

5 db

Közzétehető kereskedelmi bemutatót száma

-

2 db

5 db

Megadható kulcsszavak száma

1 db

2 db

4 db

Feltölthető képek száma tételenként

-

2 db

5 db

Feltölthető YouTube videó száma tételenként

-

1 db

2 db

Megadható kategóriák száma

1 db

2 db

4 db

Kiemelt helyen való megjelenés

Nem

Nem

Igen

Cégprofil közzététele

Nem

Igen

Igen

Cégprofilhoz weboldal aktív link közzététele

Nem

Nem

Igen

1 évhez tartozó díj Fogyasztó Felhasználónál

Ingyenes

-

-

1 hónaphoz tartozó díj Fogyasztónak nem minősülő Felhasználónál

Ingyenes

3000 Ft

7499 Ft

1 évhez tartozó díj Fogyasztónak nem minősülő Felhasználónál

Ingyenes

27000 Ft

60000 Ft

 

A magánszemélynek illetve mikrovállalkozásnak nem minősülő tagnál a tagsági szolgáltatások és díjak egyedi megállapodás keretében kerülnek meghatározásra.

 

- A díjakat a Felhasználó kizárólag a weboldal által biztosított fizetési módokat használva egyenlítheti ki.

- A Szolgáltató főszabályként papír alapú számlát bocsát ki szolgáltatásairól.

- A Felhasználó által megfizetett díjat a Szolgáltató nem téríti vissza, kivéve, ha a díjköteles Szolgáltatás nyújtása a Szolgáltatónak felróható okból marad el, vagy erről a Felek egyedileg rendelkeznek. A határozott idejű egy összegű fizetés esetén (pl. éves díj) jelentős kedvezmény jár, ezért ha Felhasználó felmondja a határozott idejű, kedvezményes díjjal megállapított határozott idejű szerződést, felmondás esetén Szolgáltató a visszamaradó összeget nem fizeti vissza, azt kötbérként érvényesíti Felhasználóval szemben.

 

2.1  Regisztráció

 

- Felhasználó a weboldalon történő regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési Tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.

- Felhasználó a regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

- A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

- A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.

 

2.2   Az elektronikus szerződéskötés lépései és a szerződés tartalma

 

- A Felhasználó a weboldal szolgáltatásainak igénybevételére jogosító szerződést az elektronikus regisztrációs űrlap kitöltésével elektronikus úton köti meg.

- „Regisztráció és a Személyes Adatok Kezeléséhez Való Hozzájárulás” menüpont segítségével. A regisztráció folyamata a rendszer aktuális rendszergazdai beállításától függően a következő lehet:

·  teljesen automatikus regisztráció: az adatok kitöltését és ezt követően a beküldéssel egyidejűleg történő személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulást követően a rendszerben automatikusan megtörténik a regisztráció és létrejön a szerződés.

·  egyszerűsített regisztráció rendszergazdai jóváhagyással: az adatok kitöltését és ezt követően a beküldéssel egyidejűleg történő személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulást és az azt követő rendszergazdai jóváhagyás után megtörténik a regisztráció és létrejön a szerződés.

·  e-mail címről való visszaigazolást követő automatikus regisztráció: a regisztráció első lépésében a Felhasználó által megadott e-mail címre érkező link segítségével folytathatja a további adatok kitöltését és ezt követően a beküldéssel egyidejűleg történő személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulást követően a rendszerben automatikusan megtörténik a regisztráció és létrejön a szerződés.

·  e-mail címről való visszaigazolást követő rendszergazdai jóváhagyással történő regisztráció: a regisztráció első lépésében a Felhasználó által megadott e-mail címre érkező link segítségével folytathatja a további adatok kitöltését és ezt követően a beküldéssel egyidejűleg történő személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulást követően a rendszergazdai jóváhagyás után megtörténik a regisztráció és létrejön a szerződés.

 

- Regisztráció során az alapértelmezett tagi fokozat a Bronze fokozat, minden Felhasználó Bronze fokozattal kerül regisztrálásra.

- Tagsági fokozat növelés: amennyiben a Felhasználó szeretné, hogy a tagsági fokozata Silver vagy Gold legyen a Tagi kezdőoldal Tagi Fiókom főmenü „Tagság Megújítása/Módosítása” menü vagy a Főoldal jobb oldalán lévő „Prémium Tagság” menüpont segítségével az egyes menüpontok kitöltését követően tudja a Felhasználó a tagsági fokozatát megváltoztatni. A Felhasználónak – legkésőbb az utalással egyidejűleg - jeleznie kell a számla címzettjének adatait a Szolgáltató felé. A címzettnek meg kell egyezni a közzétenni kívánt illetve közzétett cégprofilban szereplő adatokkal! Amennyiben a Felhasználó legkésőbb a banki utalás közlemény rovatában nem jelzi a címzett adatait, meglévő cégprofil hiányában a számla az utalást indító bankszámla tulajdonosa részére kerül kiállításra. Meglévő cégprofil esetén (Silver Gold) a számla a cégprofilban szereplő cég/vállalkozás részére kerül kiállításra. Amennyiben a számla címzettje és a fizető fél nem azonos, a fizető és a számla címzettjének legalább bizonyító erejű magánokiratba foglalt közös nyilatkozata szükséges a fizetés jogszerűségéről a kért új Tagsági fokozat életbelépéséhez.

- A Silver vagy Gold fokozatú Felhasználó tagok - a Silver és a Gold fokozathoz tartozó szolgáltatások üzleti jellege miatt – a jelen ÁSZF-nek megfelelően nem minősülnek Fogyasztónak. Tehát nem illetik meg Őket a Fogyasztónak minősülő Felhasználó Tagokat illető fogyasztói jogok, akkor sem, ha természetes személyek!

- Adatbeviteli hibák javítása: a Felhasználó  a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.

- A szerződés attól a naptól kezdve jön létre, amikor a Felhasználó az elektronikus regisztrációs űrlapot hiánytalanul kitöltötte, és az ÁSZF rendelkezéseinek elfogadását követően beküldte, a Szolgáltató pedig a szolgáltatást visszaigazolta és azt aktiválta.

- A regisztráció elektronikus úton történt megküldésével és annak Szolgáltató által történő visszaigazolásával felek között a Weboldal felhasználására vonatkozó szerződés ráutaló magatartással jön létre. Amennyiben a Felhasználó fiókjában megadott adataiban változás történik, a Felhasználó e változásokat köteles személyes menüjében átvezetni, ennek elmaradásából eredő felelősség a Felhasználót terheli. A Felhasználó bármikor kezdeményezheti a felhasználói fiókja törlését, amely a Szolgáltatóval létesített jogviszonya megszűnését eredményezi, az „Írjon Nekünk” menüpont segítségével vagy a regisztrált E-mail címéről az admin@palinkabroker.com címre küldött üzenettel. A fiók törlésére vonatkozó felhasználói igényt a Szolgáltató akkor teljesíti, ha a Felhasználónak nincs tartozása a Szolgáltató felé. A felmondási idő alatt a Felhasználó felhasználói jogai szünetelnek, így Szolgáltatást nem vehet igénybe. A regisztráció megszűnésével a Felhasználó hirdetései a Weboldalról automatikusan eltávolításra kerülnek, többé nem elérhetőek.

- A szolgáltatások aktiválásához a díjhoz kötött szolgáltatások esetén a díjnak a Szolgáltatóhoz történő beérkezése szükséges. A díjfizetés akkor minősül teljesítettnek, amikor azt a Szolgáltató számláján hiánytalanul jóváírják.

- A szolgáltatások aktiválásáról, azaz a szerződés létrejöttéről a Szolgáltató elektronikus levelet küld a Felhasználó részére

- A Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben az elektronikus regisztrációs űrlapon valótlan adatokat adott meg, vagy nem a saját adatait adta meg, a szerződés érvénytelen. Érvénytelenség esetén az igénybe vett szolgáltatások díját Felhasználó köteles megfizetni Szolgáltatónak és a már befizetett összeget a Szolgáltató nem téríti vissza.

 

2.3  Felelősségek, Kötelezettségek

 

- Szolgáltató nem vállal felelősséget:

 

·         Az oldalakon elhelyezett hirdetések, reklámok vagy egyéb anyagok helyességéért vagy valóságtartalmáért.

·         A szolgáltatás teljes egészére vagy csak egy részére vonatkozó - akár előzetes értesítés nélküli - bármely okból bekövetkező szüneteltetéséből eredő károk tekintetében, sem a regisztrált felhasználók (tagok), sem a nem regisztrált felhasználók (látogatók) irányában.

·         A működés teljes leállításából, változásokból eredő esetleges károkért.

·         A Felhasználó számára a szolgáltatások igénybevételéből eredő esetleges anyagi vagy erkölcsi kárért.

 

- Szolgáltató szolgáltatásait a Felhasználó a saját felelősségére használja, beleértve ebbe a Szolgáltatás használatával járó valamennyi kockázatot és felelősséget is, így különösen az egyéb felhasználók által a Szolgáltatás során hozzáférhetővé vagy elérhetővé tett káros tartalmak által a Felhasználó számítógépes rendszerében okozott károk és egyéb veszteségek kockázatát.

- A Felhasználó teljes körűen szavatosságot vállal azért, hogy beszerezte a szöveg/kép/videó megjelenítéséhez esetlegesen szükséges valamennyi engedélyt és hozzájárulást, továbbá azért, hogy szöveg nem sérti más harmadik személy személyiségi jogait továbbá más harmadik személynek nincsen olyan, különösen kegyeleti vagy személyes adatvédelmi joggal vagy szellemi alkotással kapcsolatos joga, mely a szöveg/kép/videó közzétételét megakadályozza vagy korlátozza vagy ezen jogok jogosultjainak törvényes jogait és érdekeit sérti. Ezen jogok megsértése miatt kizárólag a Felhasználót terheli felelősség. A Felhasználó objektív felelősséggel tartozik a Szolgáltatóval szemben és köteles megtéríteni Szolgáltató teljes kárát, mely őt abból éri, hogy a Felhasználó fenti kötelezettségét nem tartotta be.

- A Felhasználó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalomért, beleértve a tartalom által okozott vagy egyébként azzal összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért kizárólag a Felhasználó felelős. A Felhasználó köteles gondoskodni arról is, hogy a hozzáférhetővé vagy elérhetővé tett tartalom harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon nem sértik. Abban az esetben ha, a közzétett tartalom elektronikus hirdetésnek minősül, a Felhasználónak szigorúan be kell tartania az elektronikus hirdetésre vonatkozó különös szabályokat is. Amennyiben a Szolgáltatás használatával közzé- vagy elérhetővé tett tartalommal kapcsolatban harmadik személy, hatóság vagy bíróság igényt támaszt vagy eljárást indít, a Felhasználó az ilyen igényekkel vagy eljárásokkal kapcsolatban felmerülő valamennyi kiadást, költséget és kár megtérítését magára vállalja, továbbá vállalja, hogy minden a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtesz a jogsértésekkel és a visszaélésekkel kapcsolatban.

- A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. A jelen szabályzat (ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató) kivételével, tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.

- Mivel a weboldal tartalma a Szolgáltatótól függetlenül is módosulhat – amennyiben a hatályos jogszabályok eltérően nem rendelkeznek – a Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal tartalmának pontossága, megbízhatósága tekintetében. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a harmadik személyek által létrehozott, közzétett, vagy megküldött tartalmakért, amelyeket harmadik személyek töltöttek fel/vagy harmadik személy megbízásából a Szolgáltató tölt fel a Szolgáltató rendszerébe, vagy amelyekre a weboldalon hivatkoznak.

Továbbá a Szolgáltató nem vállal felelősséget azon webhelyekért, amelyekre a Felhasználók által elhelyezett tartalmak, linkek, stb. mutatnak. Amennyiben az ilyen módon közzétett linkekkel kapcsolatosan bármilyen probléma merül fel, Szolgáltató kizárja felelősségét minden tekintetben.

- A Szolgáltató minden erőfeszítést megtesz a weboldalon található adatok pontosságának és teljességének biztosítása érdekében, azonban a Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldalon található adatok esetleges pontatlanságából vagy hiányosságából eredő bárminemű kárért. A Felhasználó a weboldalon elérhető anyagokra kizárólag saját felelősségére hagyatkozhat. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a weboldalon található anyagok és adatok esetleges változásainak figyelemmel kísérése szintén saját felelőssége.

- A Szolgáltató nem avatkozik bele a Felhasználók közötti jogvitákba, tranzakciókba, bármilyen vita kialakulásakor a Felhasználó mentesíti a Szolgáltatót mindennemű igénytől, követeléstől és kártérítéstől. A Felhasználók közti jogvitákkal kapcsolatos igények tekintetében a Szolgáltató semmilyen felelősségét nem vállal. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználók által a Weblapra feltöltött felhívásokkal, ajánlatokkal, információkkal, továbbá az ezek alapján létrejövő szerződésekkel kapcsolatban, így különösen a termékek minőségéért, biztonságáért, jogszabályi megfelelőségéért, a termékek, szolgáltatások ellenőrzéséért, a Felhasználó teljesítéséért. Az eladott termékek/ szolgáltatások leszállítása, átadása és a pénzügyi teljesítés a Szolgáltatótól függetlenül, a Felhasználók egymás közötti megállapodásának megfelelően zajlik le. A Szolgáltató együttműködő partnerei útján lehetőséget teremthet a Felhasználók közötti ügyletek teljesítésének előmozdítására. A Weblapon keresztül elérhető, együttműködő partnerek által biztosított szolgáltatásokat a Felhasználó saját felelősségére, a partnerszolgáltató által nyújtott feltételek szerint veszi igénybe és elismeri, hogy a Szolgáltató nem felel e szolgáltatók által nyújtott szolgáltatásokért.

- A Szolgáltató minden tőle telhetőt elkövet a Weblap és a Szolgáltatások folyamatos elérhetősége érdekében, azonban nem vállal kötelezettséget a Weboldal folyamatos működtetésére, a Szolgáltatás folyamatosságának biztosítására. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan közvetlen, vagy közvetett károkért, amelyek a szolgáltatás folyamatosságának hiányából adódnak, vagy a Szolgáltatótól független körülmények okoznak.

- A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a tartalma elhelyezését, környezetét – ideértve a közvetlenül a tartalma mellett elhelyezett reklámokat is –, sorrendjét a Szolgáltató határozza meg.  Más tartalom ugyanazon az oldalon történő elhelyezését a Felhasználó nem kifogásolhatja, igényt a tartalom közvetett és/vagy közvetlen környezetében lévő más – akár konkurens – reklám tekintetében nem támaszthat.

- A Felhasználó által a Weblapon közzé és/vagy elérhetővé tett tartalomért, ideértve a tartalom által okozott vagy egyébként azzal összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért kizárólag a Felhasználót terheli felelősség. A Szolgáltató ezen tartalmakért nem felel és semmilyen felelősséget nem vállal. A Felhasználó köteles a Szolgáltatást jogszerűen a mindenkor hatályos jogszabályok, és a jelen Szabályzat rendelkezéseinek betartásával használni. A Felhasználók által a weboldalra feltöltött tartalmat Szolgáltató ellenőrizheti, de arra nem köteles. A feltöltött tartalmat, ha az jogellenes, vagy nem felel meg a jelen szabályzatban meghatározott követelményeknek, eltávolíthatja.

- A Felhasználó a Szolgáltatások használatának megkezdésével tudomásul veszi, hogy Weblapra általa feltöltött információk, anyagok, szövegek, képek és adatok tartalmáért és jogszerűségéért felelősséggel tartozik. A Szolgáltató a Weblap működtetését az Elker. tv. szerint végzi, és amennyiben azt észleli, hogy bármely tartalom a jelen Szabályzatba ütközhet, jogosult és az Elker. tv.-ben meghatározott esetekben, az ott leírt szabályok szerint köteles a tartalom azonnali eltávolítására, és az érintett Felhasználó további jogellenes tevékenységének megakadályozására. A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden abból eredő kárért, ha törölte a Felhasználó jelen Szabályzat rendelkezéseibe ütköző magatartása vagy bármely jogszabály megsértése miatt a Felhasználó által a Weblapra feltöltött bármilyen tartalmat, vagy megakadályozta további Szabályzatba ütköző tevékenységét.

- A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Weblapon nem jogosult olyan tartalom-, reklám- vagy egyéb hirdetés közzétételére, amely, a Szolgáltató üzleti érdekeit vagy jó hírnevét sérti. Továbbá a Felhasználó tudomásul veszi, hogy más Felhasználók által a Weblapon megadott e-mail címekre, illetve az egymásnak küldött Webes Piactéri belső üzenetekben nem jogosult reklám-, vagy egyéb, a Szolgáltató üzleti érdekeit vagy jó hírnevét sértő üzeneteket küldeni. Amennyiben ezt mégis megteszi és a Szolgáltató által számára akár elektronikus levélben is küldött figyelmeztetés ellenére tovább folytatja, azt a Felek szerződésszegésnek tekintik. Ekkor a Felhasználó kötbért köteles a Szolgáltatónak fizetni. A kötbér összege 99.000 Ft, azaz kilencvenkilencezer forint esetenként. A Szolgáltató jogosult az ilyen üzeneteket saját rendszerében rögzíteni és azt a jogsértés bizonyítására felhasználni.

- Fórumok használata: annak érdekében, hogy a piactér Felhasználó tagjai megosszák egymás és a látogatók között az oldalhoz kapcsolódó szakmai véleményüket különböző fórumok létrehozására van lehetősége a Felhasználó tagoknak. A fórumokon közzétett információkat minden látogató Felhasználó bejelentkezés nélkül is láthatja. A fórum témák közzétételéhez illetve a hozzászólásokhoz tagnak kell lenni és be kell jelentkezni. A hozzászólások során kulturált stílusban kell megnyilvánulni és a Felhasználó tagok illetve harmadik személyek jogait tiszteletben kell tartani. Tilos a meg nem engedhető kifejezések és szavak használata, továbbá valótlan, vagy megtévesztő információk terjesztése. Amennyiben a Felhasználó ezt nem tartja be, akkor először a fórumból kerül eltávolításra, majd további jogsértő magatartás esetén a tagok sorából is törlésre kerül. A másoknak esetlegesen okozott károkért a károkozó Felhasználó a büntetőjog, illetve a polgárjog szabályai szerint felel.

- A szolgáltatás eléréséhez szükséges Internet hozzáférés és az ahhoz szükséges eszközök (hardver és szoftverek, illetve azok megfelelő beállításai) biztosítása a Felhasználó feladata. A Felhasználó köteles a saját rendszerén a szükséges kártevővédelmi (vírusvédelmi) intézkedéseket is megtenni.

- A Szolgáltató a nyilvános adatforgalmat jogosult ellenőrizni, és fenntartja magának a jogot, hogy jogszerűtlen, illetve a jelen ÁSZF rendelkezéseibe ütköző használat esetén azonnali hatállyal felmondja a szerződést. A Szolgáltató ellenőrzési jogköre azonban nem mentesíti a Felhasználót a jogszerűtlen használat miatt felmerülő jogsértésért való felelősség alól, amelyet harmadik személyekkel szemben is kizárólag a Felhasználó visel. A Felhasználó teljes körűen köteles helytállni a Szolgáltatóval szemben támasztott minden olyan igényért, amelyet harmadik személy a Felhasználó tevékenységével összefüggésben a Szolgáltatóval szemben érvényesít.

- A jelen Szerződéssel összefüggő jogviták elbírálására a Felhasználó és Szolgáltató kikötik a Szolgáltató mindenkori székhelye szerint illetékes Járásbíróság kizárólagos illetékességét.

 

2.4  A szolgáltatás nyújtásának megtagadása

 

- A Szolgáltató jogosult a Weblapra feltöltött tartalmat egyoldalúan, haladéktalanul és indokolás nélkül eltávolítani, a Szolgáltatást megtagadni, végső soron a Felhasználó fiókját törölni, amennyiben a Weboldalra feltöltött tartalom a jelen Szabályzatba ütközik. A Szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőben intézkedik minden olyan tartalom eltávolításáról, amelyre vonatkozóan az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló a 2001. évi CVIII. törvény (Elker. tv.) rendelkezéseinek megfelelően bejelentést kap. A Szolgáltató a vonatkozó és mindenkor hatályos jogszabályi keretek között működik együtt a hatóságokkal a jogsértést elkövető személyek felelősségre vonása érdekében. A Felhasználók a jogsértő információkkal kapcsolatos panaszaikat az „Írjon Nekünk” menüpont segítségével vagy az admin@palinkabroker.com címre küldött üzenetben jelezhetik. Amennyiben azt észleli, hogy a szerzői jogi törvény által védett szerzői művén, előadásán, hangfelvételén, műsorán, audiovizuális művén, adatbázisán fennálló jogát, vagy védjegyét a Weblapon megjelenő információ sérti, úgy az Elker. tv. értelmében teljes bizonyító erejű magánokiratba vagy közokiratba foglalt értesítésével felhívhatja a Szolgáltatót a jogát sértő tartalmú információ eltávolítására.

 

- A Weboldalra tilos az olyan tartalom, hirdetés feltöltése, amely:

 

·         Jogszabályba ütközik, vagy jogellenes tevékenységre vonatkozik;

·         Jó erkölcsbe ütközik vagy sérti a vonatkozó etikai normákat;

·         Jogellenes, vagy jogellenes magatartással kapcsolatos, vagy jó erkölcsbe ütköző cselekményre hív fel vagy arra buzdít;

·         Mások jogát vagy jogos érdekét sérti, így különösen, ha védjegyoltalomba ütközik, ha szellemi alkotáshoz fűződő jogok illetve egyéb szerzői és szomszédos, illetve személyhez fűződő jogok sérelmét okozza vagy okozhatja;

·         Megtévesztő információt tartalmaz;

·         A Szolgáltató azt az általa képviselt etikai erkölcsi alapelvekkel ellentétesnek tartja;

·         Vagy a fentiek gyanúja felmerül.

 

- A Weboldalon különösen az alábbi dolgok, termékek, szolgáltatások népszerűsítése, hirdetése tilos:

 

·         Közbiztonságra fokozottan vagy különösen veszélyes eszközök, fegyverek, robbanószer, pirotechnikai anyagok, eszközök;

·         Olyan weboldalak, FTP szerverek, vagy az azokra mutató elérési út megjelölése, amelyek veszélyes, illegális vagy nem birtokolható anyagok létrehozását vagy az ilyen anyagokhoz való hozzáférést elősegítő információkat tartalmaznak;

·         Dohánytermékek;

·         Pornográf tartalom, erotikus termékek, szexuális szolgáltatás;

·         Lopott, vagy egyéb módon bűncselekményből származó, vagy jogellenesen forgalomba hozott termék;

·         Hamis, vagy hamisított termék, vagy hamis márka-vagy eredetjelzés feltüntetését segítő termék, továbbá tilos ezen jellegre vagy tulajdonságra vonatkozó információk elhallgatása, visszatartása is;

·         Károkozó elemeket tartalmazó szoftver;

·         Olyan tűzifa eladási hirdetések, melyeknek leírásában a tűzifa eladást hirdető Felhasználó nem adja meg az EUTR technikai azonosítóját vagy erdőgazdálkodói kódját;

 

- A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás nyújtásának megtagadására és a Felhasználót kizárni a Weblapon elérhető Szolgáltatások nyújtásából (a Felhasználó fiókjának illetve a Felhasználó által feltöltött tartalmak törlésével) akkor is, ha a Felhasználó a Szolgáltató megítélése szerint nem rendeltetésszerűen használja a Weboldalt, illetve nem rendeltetésszerűen veszi igénybe a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatást, így különösen, de nem kizárólagosan ha:

 

·         A Felhasználó bejelentésköteles vagy hatósági engedélyköteles tevékenységet – különös tekintettel a jövedéki-, élelmiszer- és erdőgazdálkodási jogszabályok betartására - kíván az oldal közvetítésével végezni anélkül, hogy erre jogosult volna;

·         A Felhasználó kereskedelmi forgalomba nem hozható termékeket kínál eladásra, vagy keres megvételre, illetve olyan terméket ajánl fel, melynek forgalmazása bűncselekményt vagy szabálysértést valósít meg. Továbbá olyan termék hirdetése, amelynek hirdetése vagy forgalmazása bejelentéshez vagy engedélyhez kötött, a szükséges bejelentés illetve engedély hiányában;

·         A Felhasználó jelen Szabályzat rendelkezéseibe, jogszabályba ütközően vagy tisztességtelen célokra használja a Weblapot vagy a Szolgáltatást;

·         A Felhasználó a Weblapot, illetve a Szolgáltatást olyan módon használja, hogy azzal harmadik személyek jogát, jogos érdekét sérti vagy sértheti;

·         A Felhasználó a Weblapon olyan tartalmat tesz közzé vagy olyan tartalomra hivatkozik, illetve olyan módon használja a Weblapot, hogy az a Szolgáltató (vagy kapcsolódó vállalkozások, illetve azok és a Szolgáltató tulajdonosai, vezető tisztségviselői, alkalmazottai) jogait, jó hírnevét, üzleti érdekeit, általános megítélését, így különösen termékeinek vagy szolgáltatásainak megítélését sérti vagy sértheti;

·         A Felhasználó bármilyen olyan alkalmazást vagy programot használ, amellyel a Weblap módosítható, vagy amely egyébéként veszélyezteti a Szolgáltatás rendeltetésszerű működtetését. A Felhasználó olyan rendszert vagy megoldást használ, amely a Szolgáltatás jogszabályokba ütköző módon történő felhasználást, vagy a Weblap üzemletetéséhez használt szerverek lassítását és/vagy leállását célozza, teszi lehetővé vagy eredményezi;

·         Vagy a fentiek gyanúja felmerül.

 

- Tilos a közzétett tartalom, hirdetés, információ olyan módon történő módosítása vagy szerkesztése, amely a termék értékesítője vagy a szolgáltatás nyújtójára tekintettel tartalmilag új Felhasználó által közzétett tartalomnak, hirdetésnek, információnak minősülne. Például az őstermelő magánszemély a saját alma eladási ajánlatát úgy módosítja, hogy nem a saját gyümölcsét (almát/barackot) kínálja eladásra úgy, hogy a sajátja helyett a szomszédja gyümölcsét (almáját/barackját) hirdeti, illetve értékesíti.

- A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen pontban meghatározottak szerinti Szolgáltatás nyújtásának megtagadásával érintett Felhasználó IP címéről érkező ismételt regisztrációt megtagadja, illetve a már létrejött ismételt regisztrációt előzetes értesítés nélkül, azonnali hatállyal törölje, ezen Felhasználó felé a Szolgáltatás nyújtását a jövőben megtagadja.

 

2.5  A fogyasztónak minősülő Felhasználóra vonatkozó különös szabályok

 

Fogyasztónak minősülő felhasználón (a továbbiakban: Fogyasztó) kizárólag a hatályos jogszabályok - különösen a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet - szerinti fogyasztónak minősülő felhasználó értendő. Ennek értelmében a Polgári Törvénykönyvben meghatározott fogyasztó minősül fogyasztónak, mely szerint: „fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy”. Mindezek alapján csak a Bronze fokozatú tag Felhasználó minősül Fogyasztónak akkor, ha nem a szakmája, nem az önálló foglalkozása vagy nem az üzleti tevékenysége keretében jár el. A nem regisztrált Felhasználó és a Szolgáltató között a fogyasztói jogviszony nem értelmezhető, mivel a Fogyasztónak minősüléshez szükséges adatok nem állnak rendelkezésre. A nem Fogyasztónak minősülő Bronze, a Silver és a Gold fokozatú tag Felhasználók a fokozatokhoz tartozó szolgáltatások üzleti jellegéből adódóan nem minősülnek Fogyasztónak akkor sem, ha természetes személyek!

- A Fogyasztó Felhasználóval kötött szerződés a Fogyasztó Felhasználó számára nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. Ide nem értve az általános szabályok szerint ezen ÁSZF-ből adódó illetve ezen ÁSZF és/vagy a hatályos jogszabályok megsértése miatti esetleges kártérítési kötelezettséget.

- A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29.§ (1) bekezdés a.) és m.) pontjának szabályozása értelmében a Fogyasztót nem illeti meg a 20.§ szerinti elállási és felmondási jog. Tekintettel arra, hogy a Fogyasztó részére nyújtott szolgáltatás ingyenes és a rendelkezésre álló 14 napos határidő kivárása a szolgáltatás értékének jelentős csökkenését eredményezné. A Fogyasztó a szolgáltatás megrendelésével, illetve igénybevételével kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a szerződés létrejöttét kővetően – a szerződés megkötését követő 14 napos elállási határidő lejárta előtt – a lehető legrövidebb időn belül kezdje meg. A teljesítés megkezdését követően a Fogyasztó Felhasználót szerződés megkötését követő 14 napon belül indoklás nélküli felmondási jog illeti meg. Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti. A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

- A Fogyasztó Felhasználó az elállási, vagy felmondási jogát a következőkben közölt - a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez 2. melléklet szerinti - nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozata útján gyakorolhatja, amelyet köteles eljuttatni a Szolgáltató jelen szabályzatban meghatározott postacímére vagy elektronikus levelezési címére. Az elállási, illetve felmondási jog gyakorlása határidőben történik, ha azt a Felhasználó az előző bekezdésben foglalt határidőben elküldi. A Felhasználót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási vagy felmondási jogát a jelen bekezdésben foglaltakkal összhangban gyakorolta.

 

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

 

Címzett:

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt

 

- A Fogyasztó Felhasználó jelen pont szerinti jogának gyakorlása esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a nyilatkozat Szolgáltató által történő kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Felhasználó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezett hozzájárulását adja, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. Mivel a Fogyasztó Felhasználónak nyújtott szolgáltatás ingyenes a Szolgáltató által visszatérítendő összeg 0 Ft, azaz nulla forint.

 

- Fogyasztói panaszkezelés rendje

 

- Weboldalunk és cégünk célja, hogy valamennyi szolgáltatást megfelelő minőségben, a Felhasználó teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát e-mailben és a postacímre küldött levél útján is közölheti.

A Szolgáltató a Szolgáltatással kapcsolatos panaszokat, felhasználói megkereséseket az alábbi elérhetőségeken fogadja:

Székhely, postacím: 8790 Zalaszentgrót, Dózsa Gy. u. 15.

Elektronikus levelezési cím: admin@palinkabroker.com

A Szolgáltató a Szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszokat elsődlegesen e-mailben, illetve postán fogadja. A panaszokat, felhasználói kérdéseket a Szolgáltató írásban, a Fogyasztó Felhasználó regisztrált tagi e-mail címére küldött e-mail útján válaszolja meg. A Szolgáltató a székhelyen személyesen nem fogad panaszokat.

- A panaszkezelésre a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései irányadók. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja. A Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testületi eljárást.

- A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásos válasza indoklást tartalmaz, továbbá abban a Szolgáltató tájékoztatást nyújt a jogorvoslati lehetőségekről, így a Szolgáltató a Felhasználót írásban tájékoztatja arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó Felhasználó esetén a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét, valamint hogy a Szolgáltató fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.

- Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltató válaszát nem tartja kielégítőnek, különösen az alábbi szervekhez fordulhat jogorvoslatért:

·         Fogyasztónak minősülő Felhasználó – ha önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében jár el a Szolgáltatások igénybevétele során – a területi gazdasági kamarák mellett működő független, a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes, vagy kérelme szerinti békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületek hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a Szolgáltató közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése. A fogyasztói jogvita rendezése célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében.

A békéltető testületek elérhetőségei az alábbi linkről tölthetők le: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/bekelteto_testuletek

·         Fogyasztónak minősülő Felhasználó a fogyasztóvédelmi hatósági jogkört gyakorló, területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhat az alábbi linken megtalálható elérhetőségeken: https://jarasinfo.gov.hu/.

·         A fogyasztóvédelemről átfogó hivatalos tájékoztatás érhető el az alábbi fogyasztóvédelmi portálon: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/nyitolap

 

Tájékoztatás a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás fogyasztónak minősülő Felhasználók által történő igénybevétele során a Szolgáltató és a fogyasztónak minősülő Felhasználó, mint távollevők között kötött szerződés vonatkozásában:

 

·         Szolgáltató neve: Euró-Optimum Kft.

·         Szolgáltató székhelye, postai címe, a Szolgáltató adatai:

székhelye: 8790 Zalaszentgrót, Dózsa György u. 15.

elektronikus levelezési címe: admin@palinkabroker.com

cégbíróság: Zala Megyei Törvényszék Cégbírósága

cégjegyzékszám: 20-09-063956

adószáma: 11535757-2-20; közösségi adószám:HU11535757

·         A szerződés szerinti szolgáltatásokért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegéről, valamint az esetlegesen ezen felül felmerülő valamennyi további költségről: Az árakról és egyéb költségekről az egyes szolgáltatások megrendelése előtt a Weblapon tájékozódhat. Jelenleg a Fogyasztó Felhasználóval kötött szerződés a Fogyasztó Felhasználó számára nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. Ide nem értve az általános szabályok szerint ezen ÁSZF-ből adódó illetve ezen ÁSZF és/vagy a hatályos jogszabályok megsértése miatti esetleges kártérítési kötelezettséget.

·         Határozatlan időre szóló szerződés vagy előfizetést magában foglaló szerződés esetében: A Szolgáltató által megadott szolgáltatási díj összege a szolgáltatás valamennyi költségét tartalmazza. Határozatlan időre szóló szerződés megkötésére nincs lehetőség. Ha a teljes ellenértéket, vagy valamennyi költség előre történő kiszámítása nem lehetséges, a Fogyasztó Felhasználó az ellenérték összegének kiszámításának módjáról a szerződés megkötését és a szolgáltatás megrendelését megelőzően tájékoztatást kap.

·         A szerződés megkötéséhez alkalmazott távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz használatának díja: Nincs ilyen.

·         A teljesítés feltételeiről, így különösen a fizetésről és a teljesítési határidőről, valamint a vállalkozás panaszkezelési módjáról: A teljesítés feltételeivel, a fizetési módokkal, teljesítési határidőkkel és a panaszkezeléssel kapcsolatos információk a jelen szabályzatban elérhetőek.

·         A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog: A Fogyasztó Felhasználót megillető elállási és felmondási joggal kapcsolatos információk a Szabályzatban elérhetőek.

·         A kellékszavatosságra és a termékszavatosságra vonatkozó jogszabályi kötelezettségről:

Kellékszavatosság

A kellékszavatosság a Polgári Törvénykönyv 6:159.- 6:167.§ alapján a következők szerint alakul: „Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik.” Mivel a jelen általános szerződési feltételek szerint a Fogyasztó Felhasználó ingyenesen jut a szolgáltatáshoz, nem áll fenn a felek kölcsönös szolgáltatási kötelezettsége, így a másik fél a Szolgáltató nem tartozik az általa nyújtott szolgáltatás esetleges hibás teljesítése esetén kellékszavatossággal.

Termékszavatosság

Mivel a Szolgáltató nem értékesít terméket a Fogyasztó Felhasználó részére, ezért kötelező termékszavatosság nincs.

·         Az értékesítés utáni ügyfélszolgálati és egyéb szolgáltatások, valamint a jótállás fennállásáról és annak feltételeiről: Fogyasztó Felhasználó a szolgáltatásokkal kapcsolatban az adott témakörben a jelen Szabályzatban illetve a Weboldalon megadott e-mail címen kérhet tájékoztatást. A Szolgáltató a szerződés teljesítéséért jótállást nem vállal.

·         Rendelkezésre áll-e a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex, illetve a magatartási kódexről történő másolatkérés módjáról: Nem áll rendelkezésre, így másolatkérésre nincs mód.

·         Határozott időre szóló szerződés esetén a szerződés időtartamáról, határozatlan időre szóló szerződés esetén a szerződés megszüntetésének feltételeiről: Ellenkező kikötés hiányában a Fogyasztó Felhasználóval kötött határozott időre szóló szerződések esetén a szerződés időtartama 1 év. Határozatlan időre szóló szerződés megkötésére nincs lehetőség. A szerződések megszüntethetők a szerződő felek közös megegyezésével is.

·         Határozott időre szóló olyan szerződés esetén, amely határozatlan időtartamúvá alakulhat át, az átalakulás feltételeiről, és az így határozatlan időtartamúvá átalakult szerződés megszüntetésének feltételeiről: Nincs ilyen eset.

·         A fogyasztó kötelezettségeinek szerződés szerinti legrövidebb időtartamáról:

Ingyenes szolgáltatás esetében a Fogyasztó Felhasználó a regisztrációját, feltöltött hirdetését, a többi tagnak küldött üzeneteit, információ kéréseit bármikor jogosult törölni. A felhasználói fiók törlésére a törlés kezdeményezésének napjától számított maximum 1 hónap alatt kerül sor. A hirdetések a többi tagnak küldött üzenetek, információ kérések a Felhasználó által történő törlés hiányában a Tagi fiók törlésével egyidejűleg kerülnek törlésre a jelen szabályzatban meghatározott esetek kivételével. A Felhasználó általi törlések az erre vonatkozó funkció használatát követően azonnal és visszavonhatatlanul végrehajtódnak.

·         A fogyasztó által a vállalkozás kérésére fizetendő vagy biztosítandó letét vagy egyéb pénzügyi biztosíték nyújtásáról és annak feltételeiről: Nincs ilyen.

·         A digitális adattartalom működéséről, valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésről: A Szolgáltató a szolgáltatáshoz igénybevett berendezések működtetéséhez és a tárolt adatokhoz kapcsolódóan a szükséges védelmi intézkedéseket megtette és fenntartja, folyamatosan frissíti azokat. A Fogyasztó Felhasználó is köteles a saját rendszerén a szükséges kártevővédelmi (vírusvédelmi) intézkedéseket megtenni.

·         A digitális adattartalom hardverrel és szoftverrel való együttműködési képességéről a vállalkozástól ésszerűen elvárható ismereteknek megfelelően: A Weboldal böngészőtől független módon együttműködik a megfelelően frissített szokásos operációs rendszerekkel, illetve megjeleníthető mobileszközökön (okostelefon, táblagép). A mobilapplikáció Android operációs rendszerű mobilkészülékeken (mobiltelefon, táblagép) működtethető.

·         A jogszabályi előírás vagy a vállalkozás döntése alapján a vállalkozásra nézve kötelező peren kívüli panaszkezelési mód és vitarendezési mechanizmus igénybevételének lehetőségéről, valamint az ehhez való hozzáférés módjáról: A Fogyasztók a panaszaikkal elsődlegesen írásban fordulhatnak közvetlenül a Szolgáltatóhoz, amely minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése érdekében. A Szolgáltató és fogyasztó a jogvitáikat elsődlegesen peren kívül, egyeztetés útján rendezik. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, úgy a fogyasztó a hatályos jogszabályok, illetve a jelen szabályzat szerint hatósághoz, békéltető testülethez, bírósághoz fordulhat.

·         A békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület nevéről és székhelyének postai címéről: A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése. A fogyasztói jogvita rendezése célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani. Az eljárás menetének részletes leírása az alábbi linken található: https://www.bekelteteszala.hu/eljaras

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Zala Megyei Békéltető Testület, 8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24.

levelezési cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24.

 

Az ÁSZF 2020.01.30.-án hatályba lépett

 

 

 

II.                ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

 

Az Euró-Optimum Kft. „Helyi termékek, Pálinka és Munka Webes Piactér” webes felületen valamint mobil alkalmazáson keresztül végzett adatkezeléseihez

 

Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (Eu) 2016/679 Rendelete (továbbiakban: Rendelet) hatálya alá tartozik.

 

1.      Alapvető adatok és fogalmak

 

1.1. Adatkezelő megnevezése

Euró-Optimum Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató)

Székhely: 8790 Zalaszentgrót, Dózsa György u. 15.

Postacím: 8790 Zalaszentgrót, Dózsa György u. 15.

E-mail cím: admin@palinkabroker.com

 

1.2. Az Adatkezelési Tájékoztató tudomásul vétele és elfogadása

- A Felhasználók, akik a Weblapon regisztrálnak, a regisztráció során nyilatkoznak, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót megismerték, az abban foglaltakat tudomásul veszik, elfogadják, és ennek ismeretében hozzájárulnak a személyes adataik kezeléséhez. Erre az ÁSZF elfogadásával együtt kerül sor.

- Azok a Felhasználók, akik nem regisztrálnak a Weblapon, de a Weblap valamely olyan Szolgáltatását veszik igénybe, amely során személyes adatok megadása szükséges vagy történik, ezen adatok megadásakor, illetve ezen Szolgáltatás igénybe vételekor az ÁSZF elfogadásával együtt nyilatkoznak, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót megismerték, az abban foglaltakat tudomásul veszik, elfogadják, és ennek ismeretében hozzájárulnak a személyes adataik kezeléséhez.

- Az Adatkezelési Tájékoztató hatálya (Milyen adatkezelésekre vonatkozik a tájékoztató?): A jelen Adatkezelési Tájékoztatót a természetes személy Felhasználók személyes adataira terjed ki, nem terjed ki a jogi személyek közhiteles, nyilvános nyilvántartásból elérhető adataira, így különösen, de nem kizárólagosan a cégek cégadataira kivéve azon eseteket, amikor a cégadatok között természetes személyek adatai találhatóak.

- A jelen Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott Fogalmak megegyeznek az ÁSZF-ben meghatározott Fogalmakkal.

 

1.3. Fogalmak

ÁSZF: a Szolgáltató Weblapra vonatkozó, a Weblapon közzétett Általános Szerződési Feltételei.

 

2.      Az adatvédelmi tisztviselő neve és elérhetősége

Az Euró-Optimum Kft.-nek nincs adatvédelmi tisztviselője, mert az a vonatkozó szabályozás szerint nem kötelező.

 

3.      Az adatkezelés célja a kezelt adatok köre és jogalapja

 

3.1. A regisztráció nélküli „Írjon Nekünk” menüponthoz kapcsolódó adatkezelés

kezelt személyes adat

adatkezelés célja

jogalapja

keresztnév

vezetéknév

e-mail cím

valamint a tárgyban, a hozzászólás/ visszajelzésben esetlegesen megadott további személyes adatok

Az adatkezelés célja a Szolgáltató és a webes piactéren az érdeklődők közötti online kapcsolattartás lehetőségének biztosítása, a Szolgáltató és az érdeklődők közötti gyors és hatékony kapcsolattartás.

A keresztnév, vezetéknév, cím a közölt adatok valóságtartalmának ellenőrzéséhez elengedhetetlenül szükséges.

Az e-mail cím az adatbázisban történő azonosításához elengedhetetlenül szükséges.

Az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet1 (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés

a) pontja szerint, az adatkezelés az érintett, azaz az Ön hozzájárulásán alapul;

 

3.2. A regisztrációhoz kapcsolódó adatkezelés

kezelt személyes adat

adatkezelés célja

jogalapja

felhasználónév

jelszó

keresztnév

vezetéknév

e-mail cím

cím

telefonszám (nem kötelező megadni)

fax (nem kötelező megadni)

mobil (nem kötelező megadni)

 

 

Az adatkezelés célja a Szolgáltató és a webes piactéren regisztrált tagok közötti online felhasználói fiók útján történő kapcsolattartás lehetőségének biztosítása, a Szolgáltató és az egyes Tagok egymás közötti gyors és hatékony kapcsolattartás egyszerűsítése. A számlázási feladatok ellátása.

 

A felhasználónév és az e-mail cím a tagként regisztráló felhasználónak az adatbázisban történő azonosításához elengedhetetlenül szükséges, továbbá a Szolgáltató és a Tagok közötti kapcsolattartás célját szolgálja. Az adatbiztonsági követelmények teljesítése érdekében a felhasználó azonosítása során jelszó megadása kötelező. A keresztnév, vezetéknév, cím a számlázáshoz és a közölt adatok valóságtartalmának ellenőrzéséhez elengedhetetlenül szükséges. A telefonszám, a fax szám és a mobil szám megadása nem feltétlenül szükséges, amennyiben megadásra kerül, a tag jobb elérhetőségét szolgálja.

Az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet1 (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés

a) pontja szerint, az adatkezelés az érintett, azaz az Ön hozzájárulásán alapul;

b) pontja szerint, az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;

c) pontja szerint, az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges

d) 2001 évi CVIII. törvény 13/A. §

 

A Szolgáltató felhívja arra a figyelmet, hogy a felhasználónév és az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy az személyes adatot tartalmazzon. Így például nem szükséges, hogy az email cím a Tag nevét tartalmazza, teljesen szabadon dönthet arról, hogy ha olyan felhasználó nevet vagy e-mail címet ad meg, amely a Tag kilétére utaló információt tartalmaz.

 

3.3. A vételi és eladási ajánlattétel-, a termék / szolgáltatás ismertető-, üzleti címtár- és a cégprofil közzétételéhez kapcsolódó adatkezelés

kezelt személyes adat

adatkezelés célja

jogalapja

kapcsolattartó neve

ügyvezető/tulajdonos neve

valamint az üzleti megnevezésben, a leírásokban, az

ajánlatok címében, a kulcsszavakban, a termékek/szolgáltatások bemutatásában és a cégprofilban esetlegesen megadott további személyes adatok

Az adatkezelés célja a webes piactér funkcióinak ellátása. A regisztrált tagok egymás közötti és az érdeklődő vendégek részére való online információközlés lehetőségének biztosítása ellenőrizhető és megbízható keretek között.

A kapcsolattartó neve és az ügyvezető/tulajdonos neve a közölt információ (ajánlat, termék/ szolgáltatás ismertető, üzleti címtár és a cégprofil) ellenőrzéséhez és az érdeklődők részére való esetleges további információ biztosításához szükséges.

 

Az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet1 (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés

a) pontja szerint, az adatkezelés az érintett, azaz az Ön hozzájárulásán alapul;

b) pontja szerint, az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;

c) pontja szerint, az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges

d) 2001 évi CVIII. törvény 13/A. §

 

A személyes adat információkezelési jogalapot szolgáltat az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §, a következők szerint:

 13/A. §(1) A szolgáltató az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti az igénybe vevő azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet.

(2) A szolgáltató az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésből származó díjak számlázása céljából kezelheti az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat.

(3) A szolgáltató – a (2) bekezdésben foglaltakon túlmenően – a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.

(4) A szolgáltató a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adatokat bármely, a (3) bekezdésben meghatározottaktól eltérő célból – így különösen szolgáltatása hatékonyságának növelése, az igénybe vevőnek címzett elektronikus hirdetés vagy egyéb címzett tartalom eljuttatása, piackutatás céljából – csak az adatkezelési cél előzetes meghatározása mellett és az igénybe vevő hozzájárulása alapján kezelhet.

(5) A igénybe vevőnek az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételét megelőzően és a szolgáltatás igénybevétele során is folyamatosan biztosítani kell, hogy a (4) bekezdés szerinti adatkezelést megtilthassa.

(6) A (4) bekezdésben meghatározott adatok nem kapcsolhatók össze az igénybe vevő azonosító adataival és az igénybe vevő hozzájárulása nélkül nem adhatók át harmadik személy számára.

(7) Az (1)–(3) bekezdésben meghatározott célokból kezelt adatokat törölni kell a szerződés létrejöttének elmaradását, a szerződés megszűnését, valamint a számlázást követően. A (4) bekezdésben meghatározott célból kezelt adatokat törölni kell, ha az adatkezelési cél megszűnt, vagy az igénybe vevő így rendelkezik. Törvény eltérő rendelkezése hiányában az adattörlést haladéktalanul el kell végezni.

(8) Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása nem tehető függővé az igénybe vevőnek valamely (1)–(3) bekezdésében nem említett célból történő adatkezeléshez való hozzájárulásától, amennyiben az adott szolgáltatás más szolgáltatótól nem vehető igénybe.

(9) A külön törvényben meghatározott tájékoztatáson kívül a szolgáltatónak biztosítania kell, hogy az igénybe vevő az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevétele előtt és az igénybevétel során bármikor megismerhesse, hogy a szolgáltató mely adatkezelési célokból mely adatfajtákat kezel, ideértve az igénybe vevővel közvetlenül kapcsolatba nem hozható adatok kezelését is.

 

3.4. Cookie (Sütik) technológia alkalmazása

- A cookie-k lehetnek „állandó” vagy „ideiglenes” típusúak. Az állandó cookie-t a böngésző egy meghatározott időpontig, lejáratáig tárolja, feltéve, hogy azt a Felhasználó nem törli vagy tiltja le, míg az ideiglenes cookie a böngésző becsukásával, az adott munkamenet végével, automatikusan törlődik.

- A cookie-k típusuk, funkcióik szerint lehetnek:

• Nélkülözhetetlen cookie-k

A weboldal megfelelő működését garantáló cookie-k. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek marketing célra felhasználható adatokat.

• Funkcionális cookie-k

A megjelenésre vonatkozó beállítások megjegyzésével ezek a cookie-k biztosítják a weboldal személyre szabott kinézetét.

• Targetált cookie-k

Ezek a cookie-k biztosítják, hogy a Szolgáltató weboldalán személyre szabott hirdetések jelenjenek meg.

• Külső cookie-k

A jellemzően közösségi oldalak által biztosított cookie-k teszik lehetővé az adott tartalom megosztását vagy kedvelését az oldalon belül. Ezen felül olyan információkat is gyűjtenek, amelyek révén az adott oldalakon személyre szabott hirdetések jelenhetnek meg.

- A Felhasználó a böngészőjében képes törölni a cookie-kat a saját számítógépéről, valamint annak alkalmazását le is tilthatja. A sütiket jellemzően a böngészők Eszközök / Beállítások menüjében az Adatvédelem beállítások alatt lehet kezelni. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de a böngésző biztonsági beállításának (tiltás / visszavonás) módosításával a Felhasználó elutasíthatja, illetve kiválogathatja azokat. A Felhasználó a Google Analytics hirdetési funkcióit és a Google Display Hálózat hirdetéseit a Google fiókjába történő belépésével tilthatja le, vagy szabhatja személyre.

- A cookie-k által gyűjtött adatok kezelését a Szolgáltató az igénybevevő önkéntes hozzájárulása alapján kezeli. Azonban amennyiben a cookie-k használatát a Felhasználó letiltja, illetve annak elhelyezéséhez és használatához nem járul hozzá, abban az esetben nem feltétlenül biztosított a Weblap valamennyi funkciójának zavartalan használata, ez bizonyos Szolgáltatások igénybevételét korlátozhatja vagy megakadályozhatja.

- Jelenleg a weboldalon csak a nélkülözhetetlen cookie-k kerülnek alkalmazásra!

 

4.      A személyes adatok forrása, illetve a kezelt adatok köre, ha azokat nem az érintett bocsátotta a Szolgáltató rendelkezésére

A Szolgáltató nem kezel olyan személyes adatokat, amelyeket nem az érintettől gyűjt.

 

5.      A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái

A 3.2. pontban említett felhasználónév hozzáférhető lesz, a „közzétette” rovaton a közzétett vételi és eladási ajánlatok-, a termék / szolgáltatás ismertetők-, üzleti címtár- és a cégprofil adatok megtekintői részére. A 3.3. pontban említett ügyvezető/tulajdonos neve hozzáférhető lesz a közzétett cégprofil adatok megtekintői részére. A 3.3. pontban említett kapcsolattartó neve hozzáférhető lesz a közzétett üzleti címtár adatok megtekintői részére. A 3.3. pontban említett az üzleti megnevezésben, a leírásokban, az ajánlatok címében, a kulcsszavakban, a termékek/szolgáltatások bemutatásában és a cégprofilban esetlegesen megadott további személyes adatok hozzáférhetők lesznek a közzétett adatokat megtekintők részére. Az összes személyes adat hozzáférhető a Szolgáltató illetékes munkatársai részére.

 

6.      A személyes adatok tárolásának ideje

-A 3.1. pontban említett személyes adatokat a szolgáltató a „Hozzászólás/Visszajelzés”- i folyamat befejezéséig, maximum a befejezést követő 30 napig tárolja, ezt követően törli.

- A tájékoztató 3.2. pontban említett esetben a Szolgáltató a személyes adatokat az előfizetés lejártát követő 90 napig vagy a hozzájárulás visszavonásáig (a regisztrált fiók törléséig) kezeli. A hozzájárulását az admin@palinkabroker.com e-mail címre küldött levelében bármikor visszavonhatja. A törlésre akkor kerülhet sor, ha ez nem sérti másik tag(ok), a Szolgáltató vagy harmadik személyek jogos érdekeit.

- A 3.3. pontban említett személyes adatokat a Szolgáltató a rögzítő felhasználó általi módosításig / törlésig illetve ezek Szolgáltató általi jóváhagyásáig tárolja. Ezen pontban említett személyes adatok szintén törlésre kerülnek amennyiben a rögzítő felhasználó profilja törlésre kerül.

 

7.      Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai

7.1. Határidő

A Szolgáltató az érintett jogai gyakorlására irányuló kérelmét az annak beérkezésétől számított legfeljebb egy hónapon belül teljesíti. A kérelem beérkezésének napja a határidőbe nem számít bele. A Szolgáltató szükség esetén, figyelembe véve a kérelem bonyolultságát és a kérelmek számát, ezt a határidőt további két hónappal meghosszabbíthatja. A határidő meghosszabbításáról a Szolgáltató a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.

 

7.2. Az adatkezeléssel kapcsolatos érintettségi jogok

7.2.1. A hozzáféréshez való jog

-Az érintett jogosult arra, hogy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül a Szolgáltatótól tájékoztatást kérjen arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy megismerje azt, hogy

• a Szolgáltató

- milyen személyes adatait;

- milyen jogalapon;

- milyen adatkezelési cél miatt;

- mennyi ideig kezeli;

továbbá, hogy

• a Szolgáltató kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait;

• milyen forrásból származnak a személyes adatai;

• a Szolgáltató alkalmaz-e automatizált döntéshozatalt, valamint annak logikáját, ideértve a profilalkotást is.

- A Szolgáltató az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett erre irányuló kérésére első alkalommal díjmentesen bocsátja a rendelkezésére, ezt követően adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.

- Az adatbiztonsági követelmények teljesülése és az érintett jogainak védelme érdekében a Szolgáltató köteles meggyőződni az érintett és a hozzáférési jogával élni kívánó személy személyazonosságának egyezéséről, ennek érdekében a tájékoztatás, az adatokba történő betekintés, illetve azokról másolat kiadása is az érintett személyének azonosításához kötött.

 

7.2.2. A helyesbítéshez való jog

Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti, hogy a Szolgáltató módosítsa valamely személyes adatát. Amennyiben az érintett hitelt érdemlően igazolni tudja a helyesbített adat pontosságát, a Szolgáltató a kérést legfeljebb egy hónapon belül teljesíti, és erről az általa megadott elérhetőségen értesíti az érintett személyt. Továbbá a regisztrált tag a felhasználónév kivételével módosítani tudja az összes általa közölt személyes adatot a bejelentkezését követően a „Tagi Kezdőoldal” megfelelő menüpontjai segítségével a beállítástól függően a módosítások életbe lépéséhez a rendszergazda jóváhagyása is szükséges lehet.

 

7.2.3. A zároláshoz (adatkezelés korlátozásához) való jog

- Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti, hogy a személyes adatai kezelését a Szolgáltató korlátozza (az adatkezelés korlátozott jellegének egyértelmű jelölésével és az egyéb adatoktól elkülönített kezelés biztosításával) amennyiben- vitatja a személyes adatai pontosságát (ebben az esetben a Szolgáltató arra az időtartamra korlátozza az adatkezelést, amíg ellenőrzi a személyes adatok pontosságát);

- Az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

- Az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen (ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben).

 

7.2.4. A tiltakozáshoz való jog

Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha álláspontja szerint a Szolgáltató a személyes adatát jelen Adatkezelési Tájékoztatóban megjelölt céllal összefüggésben nem megfelelően kezelné. Ebben az esetben a Szolgáltatónak kell igazolnia, hogy a személyes adat kezelését olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

 

7.2.5. A törléshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül törölje az érintettre vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, amennyiben az adatok kezelésére más jogalapja nem áll fenn. A törlésre akkor kerülhet sor, ha ez nem sérti másik tag(ok), a Szolgáltató vagy harmadik személyek jogos érdekeit.

 

7.2.6. Az adathordozhatósághoz való jog

Az érintett az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa a Szolgáltató rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná a Szolgáltató az automatizált módon megvalósított adatkezelési műveletekkel kapcsolatban. Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

 

8.      Jogorvoslathoz való jog

Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy a Szolgáltató a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor

- panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu , honlap: https://www.naih.hu/), vagy

- lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím), illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a https://birosag.hu/birosag-kereso oldalon. A Szolgáltató székhelye szerint a perre a Zalaegerszegi Törvényszék rendelkezik illetékességgel.